В Чувашии бытовые платежи ушли в онлайн

Об этом в своем Фейсбуке сообщила директор МТС в Чувашской Республике Нина Краснова.

МТС Банк изучил онлайн-расходы за первый квартал 2020 и 2021 годов. Чувашия показала рост количества онлайн-платежей практически по всем категориям – самый значительный на 66% при оплате почтовых услуг.

2020 год способствовал взрывному развитию цифровых сервисов и онлайн-платежей. Жители региона оценили их преимущества и стали чаще платить, не выходя из дома, о чем свидетельствует положительная динамика платежей через интернет практически по всем бытовым категориям.

Наибольший рост количества онлайн-платежей показали почтовые услуги – в январе-марте 2021 года они выросли на 66% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Такой рост объясним тем, что в 2020 году Почта России значительно увеличила функционал приложения и ввела ряд дистанционных сервисов, которые оказались востребованными в период пандемии. Сегодня даже посылку можно отправить и оплатить онлайн через приложение, вызвав курьера.


 

На втором месте в регионе по росту количества платежей через интернет оказалась оплата коммунальных услуг – прирост на 58%. Онлайн-оплата штрафов увеличилась на 47%, налогов – на 32%, домашнего интернета – на 29%.
 

Наименьший прирост показали телекоммуникационные услуги – на 4%. Это объясняется тем, что россияне уже давно привыкли оплачивать услуги операторов связи с помощью приложений на своих смартфонах – оплата телекоммуникационных услуг не первый год является лидером по количеству онлайн-платежей среди всех категорий.

Отрицательную динамику по количеству онлайн-платежей в регионе показало кабельное телевидение и платные телевизионные услуги – снижение на 9%. В 2020 году российские зрители начали активно уходить от просмотра традиционного телевидения в интернет и на стриминговые видеосервисы. В России аудитория видеосервисов пока не обогнала телевизионную, но в некоторых зарубежных странах кабельное телевидение уже уступило свои лидирующие позиции.¹

Примечательно, что за год средний чек в большинстве рассматриваемых категорий (коммунальные и почтовые услуги, интернет, налоги) не изменился.

Методология исследования

Исследование основано на анализе обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка в Чувашской Республике. Учитывались платежные операции в январе-марте 2020-2021 годов.

¹ Исследование: почти 70% молодежи в России отказалось от телевидения в пользу интернета

* * *

За дополнительной информацией обращайтесь:

Менеджер по связям с общественностью
Ирина Сокольникова
тел. +7 987 994 25 00
e-mail: iasokol7@mts.ru